★接遇セミナー★

6月4日(月)に接遇セミナーを行いました(^^)/

お客様にもっと居心地良く満足していただけるように、毎月全スタッフで接遇の先生をお招きし、接客を見直すことになりました★

美容師の仕事は技術でお客様を綺麗にすることはもちろんのこと、対面での接客がサービス業の中でも長く、滞在時間が一時間以上・・・

全国で2万件ある美容室の中からわざわざオズに足を運んでくださる・・・お客様から愛される美容師になる為に・・・

今回は、人数が多い為、店舗別に午前と午後に分かれて講師の方にセミナーをしていただきました★

 

午前の部★LALUNA店&LINE店チーム

みんな必死で講師から言われたことをメモっています★

辻澤店長!カメラに気を取られない!!

午後の部★AXIS&f~ef~&ROOTS

和やかな雰囲気のセミナー!

ここで講師からの質問・・・

「儲ける」という漢字を書けますか??

ハイッと勢いよく手を挙げたのはaxisの喜多君!!

 

 

「設ける」・・・・・・

それじゃなくて・・・・

喜多君「あっ!分かりました!」

「申ける」・・・

相変わらず天然の喜多君・・・(+_+)

勢いだけは認めよう!!!

 

今日学んだことを営業でしっかりと活かせるように頑張ろう!!

お疲れ様でした☆彡

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